Privacy policy

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van MIORAÉ. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Verantwoordelijke
MIORAÉ is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
MIORAÉ  
E-mailadres: info@miorae.nl  
Website: https://miorae.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
MIORAÉ verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
– Voor- en achternaam  
– Geslacht (indien verstrekt)  
– Adresgegevens  
– Telefoonnummer  
– E-mailadres  
– IP-adres  
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website  
– Internetbrowser en apparaattype  
– Bankrekeningnummer en betaalgegevens  

3. Doeleinden van de verwerking
MIORAÉ verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van jouw bestelling en betaling  
– Het verzenden van onze producten  
– Contact met je op te nemen indien dit nodig is  
– Het beantwoorden van vragen of klachten  
– Het verbeteren van onze website en dienstverlening  
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)  
– Het analyseren van gedrag op de website om de gebruikerservaring te verbeteren  

4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:
– Uitvoering van een overeenkomst  
– Wettelijke verplichting  
– Toestemming van de betrokkene  
– Gerechtvaardigd belang  

5. Bewaartermijnen
MIORAÉ bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals fiscale gegevens).

6. Delen van persoonsgegevens met derden
MIORAÉ verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van derden, zoals:
– Betaalproviders  
– Verzend- en fulfilmentpartners  
– IT- en hostingdiensten  
– Analyse- en marketingtools (zoals Shopify en eventueel Google Analytics)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken
MIORAÉ maakt gebruik van functionele, analytische en eventueel marketingcookies.

Cookies worden gebruikt om:
– De website goed te laten functioneren  
– Inzicht te krijgen in het gebruik van de website  
– Onze diensten te optimaliseren  

Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal functioneert zonder cookies.

8. Gegevens buiten de EU
Het is mogelijk dat persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld door gebruik van Shopify of andere externe tools. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaard contractuele clausules, om jouw privacy te beschermen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens
MIORAÉ neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
– Jouw persoonsgegevens in te zien  
– Jouw persoonsgegevens te corrigeren  
– Jouw persoonsgegevens te laten verwijderen  
– Bezwaar te maken tegen de verwerking  
– Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen  
– Eerder gegeven toestemming in te trekken  

Je kunt een verzoek indienen via support@miorae.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

11. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen
MIORAÉ behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 10-10-2025.